Abgehoben, kompliziert, weit weg von seinen Bürgern - solcher Kritik sehen sich die Europäische Union und ihre Institutionen immer wieder ausgesetzt. Gerade mit ihren Internetangeboten versucht die EU, gegenzusteuern: Umfassende Information für Europa-Laien wie für Spezialisten sind das selbstgesteckte Ziel.

Die Vielfalt der einzelnen Websites ist überwältigend: Neben dem zentralen Europa-Portal sind alle wichtigen Institutionen und Behörden mit eigenen Online-Angeboten vertreten. Ob Europa-Parlament, Rat oder Kommission: User finden eine mengenmäßig kaum noch überschaubare Fülle von aktuellen Informationen, dazu Pressemeldungen, Dokumente, Gesetzestexte und Schaubilder.
Wer etwa den Internet-Auftritt der Europäischen Kommission ganz durchlesen will, müsste sich durch etwa 2,4 Millionen Webseiten durcharbeiten - nicht gezählt viele weitere Inhalte, die in den Datenbanken schlummern und erst auf Abruf erstellt werden.

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